Как заставить ваш сайт приносить прибыль? На сколько эффективно работает ваш сайт? И каково будущее web-дизайна? На эти и многие другие вопросы попытались ответить участники семинара «Маркетинг, реклама, PR в Интернете: новые возможности делового сезона осень 2011 – зима 2012», проходившего сегодня в Казани.
«Юзабилити», «аксессибилити», «таргетинг», «ай-трекинг», «конверсия» – иностранными терминами так и пестрили доклады участников. Тем не менее, сложностей в понимании у аудитории это не вызвало: с ней говорили на ее же языке. На форуме развернулась настоящая дискуссия специалистов – профессионалов своего дела.
«Ru-Promo»: нужно понять, что пользователь ищет на сайте
Сделать так, чтобы сайт не приносил деньги, легко: по мнению директора компании «Ru-Promo» Марата Машкова, достаточно применить так называемый «советский подход», который диктует пользователю свои условия. Применительно к глобальной сети это означает выкладку информации только в определенном текстовом формате или навязывание клиенту дополнительных опций сайта.
По результатам исследований, больше всего пользователя на сайте раздражает: реклама (42%), обязательная регистрация (38%), неработающие ссылки(19%), плохая информативность (15%), некрасивый дизайн (7%). В то время как при разработке сайта больше всего средств тратится на дизайн (70%), на контент – всего 10%, удобство и доступность – 5%.
Сейчас, по словам Марата Машкова, пользователь заходит в Интернет чисто из утилитарных целей: найти конкретную информацию, причем не сидя дома перед стационарным компьютером, а с абсолютно разных устройств. «Если человек за 10 секунд не находит то, что ему нужно, он уходит на сайт конкурента», – отмечает директор агентства.
Необходимо изменить подход к запуску сайта: не «зацикливаться» на дизайне, а поставить себя на место клиента и сделать сайт удобным (то самое usability) и доступным (accessibility). Таким образом, главное понять – что пользователь ищет на сайте.
«RiTE MEDia»: нужно знать секреты web-аналитики
Web-аналитика только начинает развиваться в нашей стране. Этот инструмент оценки эффективности позволяет узнать, на сколько процентов сайт работает. Анализу подвергаются как источники (SEO, реклама, рассылка), поведение клиентов, так и сами страницы сайта (точки входа, выхода, отказы, количество просмотров).
Дизайн-студия «Айбат»: при создании сайта нужна системность
Появление новых программ, мобильного интерфейса, большого количества шрифтов – все эти технологические изменения диктуют современные тренды web-дизайна, говорит дизайнер студии «Айбат» Сергей Насекин. Однако наряду с технологическими тенденциями существуют и эстетические. К таковым относят usability, минимализм в дизайнерском решении и дифференциацию. Кстати будущее web-дизайна сулит глобальную дифференциацию. «Единого подхода к дизайну сайта не будет», – отмечает С.Насекин. При создании сайта важен системный подход, добавил он.
Таисия Башаркина
Источник: kzn.ru